2011年12月29日 星期四

人生的門,自己開吧!

有位媳婦,每次煎魚,都把頭尾剁掉,婆婆看在眼裡,憋在心裡。

終於有一天,婆婆實在憋不住了,假裝不經意地問:「煎魚為何要去頭去尾?」

媳婦毫不遲疑道:「我娘家都是這麼做,可能是傳統吧!」

婆婆只好笑道:「你下次回娘家,問問你媽媽,看他知不知道原因。」

媳婦心想婆婆急著要答案,便打電話回娘家,

一問之下,連她自己都不好意思。

原來,當時因為鍋子小,不去頭去尾煎不下,

想不到換了大鍋卻忘了原因,舊習慣一直沿襲下來。



十多年前,國內生產電腦主機板、監視器,都須經過燒機測試 (Burn-in);

量小時,空間及時間都還好解決;但,高倍成長後,如此積壓的確相當沈重。

有一次,筆者輔導的公司,在經營管理會上,某主管提出:

「燒機房容量不夠,必須立即擴建。」

但,全廠能用的空間,幾乎都滿了,怎麼辦呢?七嘴八舌的討論,都是想什麼法子儘快擴建,筆者問了一個很外行的問題:「為什麼要BURN-IN?」

大家都愣住了,最後品保經理挺身而出,答:

「此乃保證品質的必要製程,避免新購不久就故障。」

筆者問:「目前測試結果,不良率有多少?」答:「不高,約1%。」

再問: 「是普遍分布,還是偏向某些規格?」

答:「幾乎都是新產品、新規格、新零件。」

根據一年來的報表數據,也證實確實僅有「新」的部分不合格。

於是,運用層別管理,沒問題的部分不必再燒機,只有小部分須測試,

待找出原因,改善穩定後,便可免除。

如此一來,空間空出甚多,庫存大幅降低,出貨也順暢了。

早期,因為技術尚不成熟、零件品質不穩定、分析技巧不進步,故因襲舊制不敢擅改;久而久之,知其然,不知其所以然,失去了大好改善進步的契機。



某次,英國軍事演習,各國使節觀閱。

一位美國將軍對發炮時,先有一軍士跨一步,然後雙手由上而下重重一拉的動作,百思不得其解,乃就教英國將軍。

這位將軍吟道:「歷年來一直如此。」顯然也不清楚典故,只好一齊去向一位老將軍討教。

老將軍回憶道:

「很久很久以前,炮是由馬拖運,發炮時怕馬驚嚇亂竄,必須將馬拉緊......」

結果是,早就改為汽車拖運了,這個動作卻莫名所以地保留下來。



到了岸上,為何還把船扛著在陸上行走呢?



自己開門


人生有很多道門,不管有鎖沒鎖,不管是開是關,總要試著自己動手開門。

就算前門不開,可以試試側門或後門。就算沒有側門,更別忘了,還有窗子可試呢?

就算窗子都關了,你可以去散散步再回來,何苦傻等呢?



一對兄弟住在一起,長年以來,每天一起出門上班,

因為哥哥下班時間早,都是哥哥先回家,

所以弟弟從來都不擔心開門的事,所以都沒有帶鑰匙在身邊。

有一天,因為突發狀況,弟弟提早先回了家。

他坐在門檻上,無聊地盼望著哥哥早點出現,等呀等,

好不容易幾個時辰過了,哥哥終於出現在路上。

哥哥看見弟弟在門口苦等,問「你為什麼坐在這裡?」

弟弟說:「我沒有鑰匙啊!」哥哥笑而無語,然後用手輕輕一推,門,就開了!

原來,門從來沒有鎖。弟弟枯等在門口,只因為他連試著用自己的手去推推門都沒有做。

這個故事,說明 了人生有些問題「不能」解決,有時候只是因為我們自己「不想」解決,

不願嘗試,不肯開口又不肯動手。



準備開門了嗎? 人生的門,自己開吧!

2011年12月6日 星期二

善的回應

你是否認為能夠識破他人的謊,看透別人心思的人,就是個聰明人呢?

日本有一個威士忌的電視廣告,名為「成熟的男人」。

廣告一開始便打出兩行字幕:

「大街上有兩個人,一個是騙人的人,一個是被騙的人。」

劇情是這樣的:

一個男人和他的朋友相約在酒吧見面。

他坐在窗邊等著朋友,剛好看見朋友從遠處走來,

並在途中停下腳步,施拾一些零錢給路邊一個乞討的女人。

當這個朋友走進酒吧時,他便取笑朋友:

「你真笨!那個女人家裡根本沒有生病急需就醫的小孩。」

原來那個女人專門騙別人自己的小孩生病,以博取同情,而詐取他人的錢財為生。

「你連她騙人都看不出來,真是笨耶!」

然而這個被騙的男人並不是回答:「什麼!她是個騙子呀!」

而是:「幸好!她的小孩不是真的生病。」


這個廣告拍攝的手法相當高明。

從事傳播業多年的我,以專業眼光來看這個廣告,

深深覺得它是一部非常細膩且發人深思的廣告。

因為這個廣告並不是以那個被騙的男子為主角。

因此,當他說:「幸好!她的小孩不是真的生病。」時,

攝影機拍的是那個戴眼鏡、識破他人謊言、看起來有點冷漠的男子。

嘲笑完自己的朋友時,沒想到朋友根本不在乎自己是否被騙的回答,

使他突然感到一陣錯愕:「自己為什麼那麼可恥?這麼膚淺?」

被騙的男子不是主角。主角是另一個普通人。

一個喜歡識破別人目的、小心眼的男人。


這個廣告深奧的地方,就在於它傳遞一個訊息:

「別人不會朝邪惡的方向去想,而我卻會。真的好丟臉、好可恥、好可悲。」

如果這個廣告是由一個神聖的角色來宣導一些勸人向善的觀念,

就一點都不值得細細品味了,只會讓人覺得在唱高調。

所謂戲劇,描述的就是人心不斷變化的過程,劇中不斷變換心境的人正是主角。

他認為自己不會受騙,可以輕易識破別人的謊言。

為什麼他可以看透別人在想什麼?因為他自己也會欺騙他人。

我不是在宣導人不可以說謊,也不是叫你不能識破別人的謊言,

只是希望大家仍能保有一份自覺的心。

「這個人真單純,連這種騙局也看不出來。

我以前也曾經這麼單純過,從什麼時候開始,我已經變得這麼不單純了。」

你要有這種自覺之心。知道自己錯哪裡,才有重生的機會。

事情都有一體兩面。你可以選擇用善意的出發點來思考;也可以選擇用惡意的出發點來思考。

例如,我將自己寫的書送給七百家企業的老闆,當收到惡意的回應時,

我會懷疑自己寄書給他到底是對還是錯?

但是當我得到好回應時,我還是很慶幸自己做了這件事。

數量多寡不是問題,只要有一個人贊同自己,就值得了。


人與人之間的相處,絕對不能以獲利的比率來記算。

如果我寄給一百萬人自己的著作,卻得不到任何回應,我想我還是會繼續寄。

我必須抱持希望,總有一天,我一定會遇到一個欣賞我的作品的人。

有「想要去做」的動機,這個人便能改變。

做了之後會有什麼結果,能不能和對方成為好朋友都不重要。

重要的是你那顆不為目的,不求回報的心。

不知你是否有相同的感觸?


有封mail中有一句話:「聰明的人喜歡猜心,猜對眾人的心,卻失去自己的心。」

這些年來汲汲營營於名利權勢的追求,一路上面對不斷的挫折與考驗,

飲下跌倒傷痕流下的血淚,消化為走下去的動力。

漸漸的,跌倒的頻率變少,傷口也漸漸痊癒。

雖然還是會有逃不開的陷阱,只是再受傷,血淚亦無以往澎湃沸騰。

曾經咒恨那些在路途上使我遭受挫折的人事物,

但現在,我是不是重蹈覆轍,變成那使人挫折的人。

我不想以是非善惡來評定這些過程的對錯,

只是面對眼前的我,有點寂寞,我不悲傷,只是也不快樂。

人一開始思考,生命便有了重量,煩惱與壓力如影隨形而至,

再難有簡單純粹的快樂,或者毫無陰影的樂觀。

但我是幸運的,因為我認同我的不完美,且相信自己的不完美或許正是別人渴望的完美。


證嚴法師曾說過:
「以佛心看人,人人皆佛;以鬼心看人,人人皆鬼」

2011年12月1日 星期四

走進星星的世界

有一個美國年輕軍官接到調動命令,人事令上將他調派到一處接近沙漠邊緣的基地。

他不想新婚的妻子跟著他離開都會生活前往受苦,但妻子為了證明夫妻同甘共苦的深情,執意陪同前去。

年輕軍官只好帶著妻子前往,並在駐地附近的印地安部落中幫妻子找了個木屋安頓。

該地夏天酷熱難耐,風沙多且早晚溫差變化大,更糟的是部落中的印地安人都不懂英語,連日常的溝通交流都有問題。

過了幾個月,妻子實在是無法忍受這樣的生活,於是寫了封信給她的母親,除了訴說生活的艱苦難熬外,信末還說她準備回去繁華的都市生活。

她的母親回了封信跟她說:「有兩個囚犯,他們住同一間牢房,往同一個窗外看,一個看到的是泥巴,另一個則看到星星。」

妻子倒不是真的想離開丈夫回都市,原也只是發發牢騷罷了!接到母親的信件後,便對自己說:「好吧!我去把那星星找出來。」

從此後她改變了生活態度,積極的走進印地安人的生活裡,學習他們的編織和燒陶,並迷上了印地安文化。

她還認真的研讀許多關於星象天文的書籍,並運用沙漠地帶的天然優勢觀察星星,幾年後出版了幾本關於星星的研究書籍,成了星象天文方面的專家。

「走進星星的世界。」她常常在心底這樣跟自己說。

 


打敗自己的不是環境,而是自己。


走進星星的世界,往往就能找到生命的依歸與生活的目標,


請不要抱怨環境讓你無法一展長才,並努力從中找到屬於自己的閃耀星星。