人生十二經典領悟

1、父子二人經過五星級飯店門口，看到一輛十分豪華的進口轎車。
兒子不屑地對他的父親說：「坐這種車的人，肚子裡一定沒有學問！」
父親則輕描淡寫地回答：「說這種話的人，口袋裡一定沒有錢！」
(註：你對事情的看法，是不是也反映出你內心真正的態度？) 　　


2、晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。
突然，廚房裡傳來打破盤子的響聲，然後一片沉寂。是兒子望著他父親，
說道：
「一定是媽媽打破的。」
「你怎麼知道？」
「她沒有罵人。」
(註：我們習慣以不同的標準來看人看己，以致往往是責人以嚴，
待己以寬。)


3、有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是
坑洞。其中一位導遊連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。說而另一個
導遊卻詩意盎然地對遊客說：諸位先生女士，我們現在走的這條道路，
正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」
(註：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。
思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。)


4、同樣是小學三年級的學生，在作文中說他們將來的志願是當小丑。
中國的老師斥之為：
「胸無大志，孺子不可教也！」
外國的老師則會說：
「願你把歡笑帶給全世界！」
(註：身為長輩的我們，不但容易要求多於鼓勵，更狹窄的界定了
成功的定義。)


5、在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說：「我說你為
甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」
(註：有人只知道在人生的道路上狂奔，結果失去了觀看兩旁美麗
花朵的機會。)


6、妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：
「慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來。快剷起來，油放太多了！
把豆腐整平一下！」
「哎厎」
妻子脫口而出，
「我懂得怎樣炒菜。」
「你當然懂，太太，」
丈夫平靜地答道：
「我只是要讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。」
(註：學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和
立場看問題。)


7、理由充份
一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進著，有一個人後面緊緊
地追趕著這輛車子。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人說：
「老兄！算啦，你追不上的！」
「我必須追上它，」
這人氣喘吁吁地說：
「我是這輛車的司機！」
(註：有些人必須非常認真努力，因為不這樣的話，後果就十分悲慘了！
然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質終將充份展現
出來。)


8、原來如此
甲：「新搬來的鄰居好可惡，昨天晚上三更半夜、夜深人靜之時然跑來
猛按我家的門鈴。」
乙：「的確可惡！你有沒有馬上報警？」
甲：「沒有。我當他們是瘋子，繼續吹我的小喇叭。」
(事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就會不一樣在你面對衝突
和爭執時，先想一想是否心中有虧，或許很快就能釋懷了。)


9、誤會
某日，張三在山間小路開車，正當他悠哉地欣賞美麗風景時，突然迎面開
來一輛貨車，而且滿囗黑牙的司機還搖下窗戶對他大罵一聲：
「豬！」
張三越想越納悶，也越想越氣，於是他也搖下車窗回頭大罵：
「你才是豬！」
才剛罵完，他便迎頭撞上一群過馬路的豬。
(不要錯誤的詮釋別人的好意，那只會讓自己吃虧，並且使別人受辱。在
不明所以之前，先學會按捺情緒，耐心觀察，以免事後生發悔意。)


10、後生可畏
小男孩問爸爸：「是不是做父親的總比做兒子的知道得多？」
爸爸回答：「當然啦！」
小男孩問：「電燈是誰發明的？」
爸爸：「是愛迪生。」
小男孩又問：「那愛迪生的爸爸怎麼沒有發明電燈？」
(很奇怪，喜歡倚老賣老的人，特別容易栽觔斗。權威往往只是一個經不起
考驗的空殼子，尤其在現今這個多元開放的時代。)


11、不必緊張
小明洗澡時不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫生
求助。醫生說：「我現在還有幾個病人在，可能要半小時後才能趕過去。」
小明媽媽說：「在你來之前，我該做甚麼？」
醫生說：「給小明喝一杯白開水，然後用力跳一跳，你就可以讓小明用嘴巴
吹泡泡消磨時間了。」
(take it easy，放輕鬆放輕鬆些，生活何必太緊張？事情既然已經發生了，
何不坦然自在的面對。擔心不如寬心，窮緊張不如窮開心。)


12、鑰匙
一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。
鑰匙來了，他瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就「啪」地一聲打開了。
鐵桿奇怪地問：「為什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把
它打開了呢？」
鑰匙說：「因為我最瞭解他的心。」
(每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關懷，才能
把自己變成一隻細膩的鑰匙，進入別人的心中，瞭解別人。)

碰到問題時不要直接就反應說那是不可能

這是一個發生在美國通用汽車的客戶與該公司客服部間的真實故事。

有一天美國通用汽車公司的龐帝雅克（Pontiac）部門收到一封客戶抱怨信，上面是這樣寫的：“ 這是我為了同一件事第二次寫信給你，我不怪你們為什麼沒有回信給我，因為我也覺得這樣別人會認為我瘋了，但這的確是一個事實。”

我們家有一個傳統的習慣，就是我們每天在吃完晚餐後，都會以冰淇淋來當我們的飯後甜點。由於冰淇淋的口味很多，所以我們家每天在飯後才投票決定要吃哪一種口味，等大家決定後我就會開車去買。

但自從最近我買了一部新的龐帝雅克後，在我去買冰淇淋的這段路程問題就發生了。”

你知道嗎？每當我買的冰淇淋是香草口味時，我從店理出來車子就發不動。但如果我買的是其他的口味，車子發動就順得很。”

我要讓你知道，我對這件事情是非常認真的，儘管這個問題聽起來很豬頭。為什麼這部龐帝雅克當我買了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什麼時候買其他口味的冰淇淋，它就一尾活龍？為什麼？為什麼？

事實上龐帝雅克的總經理對這封信還真的心存懷疑，但他還是派了一位工程師去查看究竟。當工程師去找這位仁兄時，很驚訝的發現這封信是出自於一位事業成功、樂觀、且受了高等教育的人。

工程師安排與這位仁兄的見面時間剛好是在用完晚餐的時間，兩人於是一個箭步躍上車，往冰淇淋店開去。那個晚上投票結果是香草口味，當買好香草冰淇淋回到車上後，車子又秀逗了。

這位工程師之後又依約來了三個晚上。

第一晚，巧克力冰淇淋，車子沒事。第二晚，草莓冰淇淋，車子也沒事。第三晚，香草冰淇淋，車子“ 秀逗 ”。

這位思考有邏輯的工程師，到目前還是死不相信這位仁兄的車子對香草過敏。因此，他仍然不放棄繼續安排相同的行程，希望能夠將這個問題解決。

工程師開始記下從頭到現在所發生的種種詳細資料，如時間、車子使用油的種類、車子開出及開回的時間…，根據資料顯示他有了一個結論，這位仁兄買香草冰淇淋所花的時間比其他口味的要少。

為什麼呢？原因是出在這家冰淇淋店的內部設置的問題。

因為，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最暢銷的口味，店家為了讓顧客每次都能很快的取拿，將香草口味特別分開陳列在單獨的冰櫃，並將冰櫃放置在店的前端；至於其他口味則放置在距離收銀檯較遠的後端。

現在，工程師所要知道的疑問是，為什麼這部車會因為從熄火到重新啟動的時間較短時就會秀逗？原因很清楚，絕對不是因為香草冰淇淋的關係，工程師很快地由心中浮現出，答案應該是“ 蒸氣鎖 ”。

因為當這位仁兄買其他口味時，由於時間較久，引擎有足夠的時間散熱，重新發動時就沒有太大的問題。但是買香草口味時，由於花的時間較短，引擎太熱以至於還無法讓“ 蒸氣鎖 ”有足夠的散熱時間。

讀後感想：即使有些問題看起來真的是瘋狂，而且有時候它還是真的存在；但是如果我們每次在看待任何問題並秉持著冷靜的思考去找尋解決的方法，這些問題將看起來會比較簡單不那麼複雜。

所以碰到問題時不要直接就反應說那是不可能的（IMPOSSIBLE），而沒有投入一些真誠的努力。

仔細觀察“ 不可能 ”這個字【IMPOSSIBLE】， 你也許可以看到 “ 我可能 ”【I''M POSSIBLE】 這個差別的關鍵乃在於我們在看待一件事情的“ 態度 ”及 “ 理解力”。